REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO PLANRESET.PL

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.planreset.pl prowadzony jest przez osobę fizyczną: Agnieszka Siuda, adres: Kniejowa 1, Tuchola 89-500, Polska, e-mail: planreset@proton.me (dalej „Sprzedawca”).

2. Sprzedawca nie prowadzi działalności gospodarczej, a sprzedaż odbywa się w ramach działalności nierejestrowanej zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

3. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień oraz dostarczania produktów cyfrowych.

4. Klientem Sklepu może być osoba fizyczna, w tym posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych, za zgodą przedstawiciela ustawowego.

§ 2. PRZEDMIOT SPRZEDAŻY

1. Przedmiotem sprzedaży są produkty cyfrowe w postaci plików elektronicznych (e-booki), w szczególności w formacie PDF (dalej „Produkty”).

2. Produkty mają charakter edukacyjny i informacyjny i nie stanowią porady medycznej, terapeutycznej ani specjalistycznej.

§ 3. ZASADY SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ I PŁATNOŚCI

1. Klient składa zamówienie poprzez dodanie Produktu do koszyka oraz wypełnienie formularza zamówienia.

2. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto i są wiążące w chwili składania zamówienia.

3. Sklep umożliwia płatności elektroniczne (np. BLIK, karty płatnicze, szybkie przelewy) za pośrednictwem zewnętrznych operatorów płatności.

4. Zamówienie uważa się za zawarte w momencie potwierdzenia płatności przez operatora.

§ 4. DOSTAWA PRODUKTÓW CYFROWYCH

1. Dostawa Produktów odbywa się wyłącznie drogą elektroniczną i jest bezpłatna.

2. Po zaksięgowaniu płatności Klient otrzymuje wiadomość e-mail zawierającą link do pobrania Produktu.

3. Dostarczenie Produktu następuje niezwłocznie po dokonaniu płatności.

4. Udostępnienie linku do pobrania oznacza rozpoczęcie spełniania świadczenia.

§ 5. PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (ZWROTY)

1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Klientowi w przypadku umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym.

2. Klient, przed dokonaniem płatności, wyraźnie wyraża zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia poprzez dostarczenie Produktu (udostępnienie linku do pobrania) przed upływem 14 dni od zawarcia umowy.

3. Klient przyjmuje do wiadomości, że wraz z wyrażeniem zgody traci prawo do odstąpienia od umowy i zwrotu płatności.

4. Wyrażenie zgody następuje poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkboxa przed finalizacją zamówienia.

§ 6. LICENCJA I PRAWA AUTORSKIE

1. Wszystkie Produkty dostępne w Sklepie są chronione prawem autorskim.

2. Klient nabywa niewyłączną licencję na korzystanie z Produktu wyłącznie na własny użytek.

3. Zabrania się kopiowania, powielania, rozpowszechniania, odsprzedaży lub udostępniania Produktu osobom trzecim bez zgody Sprzedawcy.

4. Produkty mogą zawierać indywidualne oznaczenia (np. znak wodny) identyfikujące Klienta.

§ 7. REKLAMACJE

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność Produktu z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

2. W przypadku niezgodności Produktu z umową lub problemów technicznych (np. brak dostępu do pliku, uszkodzony plik, brak e-maila z linkiem), Klient może złożyć reklamację drogą elektroniczną na adres: planreset@proton.me.

3. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane umożliwiające identyfikację zamówienia.

4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od dnia jej zgłoszenia.

5. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca doprowadzi Produkt do zgodności z umową, w szczególności poprzez ponowne dostarczenie pliku lub usunięcie wady.

§ 8. WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak osiągnięcia przez Klienta zamierzonych efektów wynikających z korzystania z Produktu.

2. Wdrożenie informacji zawartych w Produkcie odbywa się na własną odpowiedzialność Klienta.

3. W przypadku wątpliwości zdrowotnych zaleca się konsultację z lekarzem przed zastosowaniem przedstawionych treści.

§ 9. ZMIANY REGULAMINU

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu.

2. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie Sklepu.

3. Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili zakupu.

§ 10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

2. Regulamin obowiązuje od dnia 24.07.2026.